Madame, Monsieur,
Nous vous contactons aujourd’hui pour vous informer d’un changement important concernant votre système de sécurité. En raison de l’arrêt progressif du réseau 3G par les opérateurs de télécommunication, les transmetteurs cellulaires 3G utilisés pour transmettre les alarmes de votre système d’alarme ne seront plus fonctionnels après le 31 juillet 2025.
Afin de garantir le bon fonctionnement de votre système de sécurité et de maintenir la fiabilité de la transmission des alarmes, il est impératif de procéder au remplacement de votre transmetteur 3G par un modèle compatible avec les réseaux plus récents, tels que le LTE/4G ou le 5G. Ce remplacement assurera la continuité de la protection de votre résidence ou de votre commerce sans interruption.
Nos équipes sont disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et vous fournir toutes les informations nécessaires pour la mise à jour de votre équipement. Nous restons également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur les meilleures solutions adaptées à vos besoins.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre réactivité face à cette situation, et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité afin de garantir la sécurité de vos biens.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
L’équipe d’Alarme Mirabel
Pour plus d’informations sur le retrait progressif du réseau 3G, visitez https://www.rogers.com/fr/soutien/mobilite/tout-savoir-sur-mise-hors-service-reseau-3g
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