Alarme Mirabel mène ses affaires dans le respect des normes d’éthique et d’intégrité les plus strictes. En se dotant de sa Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels, Alarme Mirabel réaffirme son engagement à protéger l’information qu’elle possède et à se conformer aux lois qui encadrent la protection de la vie privée. En raison de la nature de ses activités, Alarme Mirabel détient des renseignements confidentiels au sujet de ses clients et de ses employés. Devant le développement des nouveaux outils de communication, Alarme Mirabel porte une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi Alarme Mirabel a mis en place différents mécanismes visant au respect de la confidentialité des renseignements personnels qu’elle détient et qu’elle collecte.
I. Un renseignement personnel, qu’est-ce ?
Tout renseignement au sujet d’une personne permettant de l’identifier constitue un renseignement personnel. Ainsi, votre prénom, nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel constituent des renseignements considérés comme personnels.
II. Collecte des renseignements personnels via le formulaire « Estimation »
Les renseignements personnels qu’Alarme Mirabel collecte sont recueillis à partir du formulaire « Estimation » si, et seulement si, vous désirez utiliser ce formulaire sur une base volontaire. Autrement, vous pouvez communiquer avec nous par téléphone au 450-475-7586 ou au 1-888-475-7586 afin d’obtenir une soumission sans devoir utiliser le formulaire en ligne.
Les informations collectées via le formulaire « Estimation » sont automatiquement et simplement retransmises par courriel à notre bureau. Aucune information n’est stockée sur notre serveur et il n’existe aucune base de données contenant les informations entrées dans le formulaire.
Alarme Mirabel utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
III. Fichiers journaux et témoins
Alarme Mirabel recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes:
- Adresse IP
- Page(s) visitée(s)
- Date et heure de la viste
Le recours à de tels fichiers nous permet d’établir uniquement des règles de sécurité afin de réduire au maximum les risques de piratages de notre serveur en filtrant les requêtes et adresses IP suspectent.
Aucune statistique sur les pages visités, le temps passé à les consulter ou la provenance des utilisateurs n’est collectée ou générée. Les informations sont conservées pour une durée de trente (30) jours.
IV. Partage des renseignements personnels
Alarme Mirabel s’engage à ne pas distribuer ou commercialiser les renseignements personnels collectés via le formulaire « Estimation » sous aucune forme que ce soit.
V. Limiter la collecte et l’utilisation des renseignements personnels
Alarme Mirabel recueille et utilise uniquement les renseignements nécessaires aux fins qui vous auront auparavant été exprimées. Les employés n’utilisent que les renseignements personnels nécessaires à l’accomplissement des services et travaux demandés.
VI. Droit d’opposition et de retrait
Puisqu’Alarme Mirabel ne collecte aucune information personnelle sur son site Interne sauf si vous avez volontairement utiliser le formulaire « Estimation », aucun droit d’opposition ou de retrait ne peut être exercer puisqu’aucune information permettant de vous identifier n’est stocké.
Pour les dossiers et informations des clients qui souscrivent à nos divers services, vous pouvez demander la destruction de vos dossiers et informations après avoir mis fin aux services auxquels vous avez souscrit.
VII. Engagement
Alarme Mirabel s’engage à maintenir et à mettre en place les plus hauts standards de confidentialité, notamment en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos renseignements personnels. Toutefois, puisqu’aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Note: La Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels est soumise aux dispositions législatives applicables en la matière. Par conséquent, son contenu peut être mis à jour ou modifié en tout temps, suivant l’évolution du contexte législatif.
Pour plus d’information sur notre politique de confidentialité ou la sécurité informatique, vous pouvez communiquer avec notre responsable:
Sylvain Major, président
Alarme Mirabel
14707, rue Saint-Jean, Mirabel, QC, J7J 1Z1
450-475-7586 ou 1-888-475-7586